Etwas funktioniert nicht, oder ihr findet auf eine Frage keine Antwort? Hier steht, wie ihr uns erreicht — und wo die Antworten schon stehen.
Eine Adresse, gelesen von den Leuten, die OctoFlat bauen. Ein Fehler, eine Frage zu einer Abrechnung, die seltsam aufgeteilt wurde, eine Funktion, die euch immer wieder fehlt — alles geht an dieselbe Stelle. Schreibt dazu, was ihr erwartet habt und was stattdessen passiert ist, und um welchen Haushalt es geht.
Wir lesen jede Nachricht und antworten, so schnell wir können. Wir sind ein kleines Team, eine Antwort kommt also nicht immer sofort — liegen bleibt aber nichts.
Drei der häufigsten Anliegen haben eine eigene Seite, und jede davon bringt euch weiter als eine E-Mail.
Was wir über euch und euren Haushalt speichern, warum wir es speichern, und welche Bedingungen für die Nutzung von OctoFlat gelten.
Kostenlos starten. In Minuten eingerichtet. Dein zukünftiges Ich (und deine Mitbewohner) werden es dir danken.
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