Något som inte fungerar, eller en fråga du inte hittar svaret på? Här står hur du når oss — och var svaren redan finns.
En adress, läst av dem som bygger OctoFlat. Ett fel, en fråga om en utgift som delades konstigt, en funktion du saknar gång på gång — allt hamnar på samma ställe. Skriv vad du väntade dig och vad som hände i stället, och vilket hushåll det gäller.
Vi läser varje meddelande och svarar så fort vi kan. Vi är ett litet team, så svaret kommer inte alltid direkt — men ingenting som skickas hit blir oläst.
Tre av de vanligaste ärendena har en egen sida, och var och en av dem tar dig längre än ett mejl gör.
Vad vi sparar om dig och ditt hushåll, varför vi sparar det, och vilka villkor som gäller när du använder OctoFlat.
Gratis att börja. Klart på några minuter. Ditt framtida jag (och dina sambos) kommer att tacka dig.
Hämta appen